Hero Desktop

المساعدة

Hero Desktop

المساعدة

طرق الدفع

نقبل عمليات الدفع ببطاقات الخصم والائتمان

بحسب مكان إقامتكِ، يُمكنكِ الدفع أيضًا عند الاستلام (إذا كانت هذه الطريقة متوفرة عند تحديد طريقة الدفع) للطلبات التي تزيد قيمتها عن 5000 درهم إماراتي. يُرجى الانتباه إلى أن هذه الخدمة تشمل رسومًا إضافية بقيمة 25 درهمًا إماراتيًا للطلبية الواحدة

أمن المدفوعات

يستخدم متجر THE OUTNET بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (إس إس إل) لتشفير وحماية البيانات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت. إذا كانت تقينة الإس إس إل مفعلة، فسيظهر قفلًا أعلى المتصفح الخاص بك، ويمكنك الضغط عليه للحصول على المزيد من المعلومات عن شهادة تسجيل بروتوكول الإس إس إل.

وسوف تلاحظ أن الرابط أعلى المتصفح يبدأ ب ‘https’ بدلًا من   ‘http:’ مما يعني أن الموقع آمن.

لتتم عملية شرائك بشكل آمن في كل مرة تطلب من موقعنا، سيطلب منك إدخال الرمز المكون من ثلاث خانات الموجود خلف البطاقة الائتمانية. مما يوفر الحماية لحامل البطاقة عند الشراء من الموقع، وقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني في حال الحاجة لتوثيق معلوماتك.

إذا كانت الجهة المُصدّرة للبطاقة في الاتحاد الأوروبي، قد يُطلب منك التحقق من الدفع بسبب إجراءات أمان الدفع الجديدة بموجب توجيهات خدمات الدفع المعدلة 2 (بي إس دي 2). سيتم توجيهك إلى صفحة مخصصة لإدخال مزيد من المعلومات أو طلب الإذن بالدفع باستخدام هاتفك المحمول. ستعود لموقع متجر THE OUTNET بمجرد انتهاء عملية الدفع.

قبل أن تتمكن من إرسال طلبك، قد نحتاج إلى تأكيد التفاصيل الخاصة بك مع الجهة المصدّرة لبطاقتك، وسنبذل قصارى جهدنا للحد من أي تأخير محتمل.

حفظ تفاصيل البطاقة

لجعل عملية التسوق تتم بشكل أسرع، سوف نخزن تفاصيل بطاقتكِ الائتمانية إذا كنتِ عميلة مسجلة. وفي حالة اختياركِ لإحدى القطع المرغوبة بعد ذلك، يمكنكِ الانتقال مباشرةً إلى عملية الدفع من دون الحاجة إلى إعادة إدخال جميع التفاصيل!

ولن يُعرض سوى آخر أربعة أرقام من البطاقة حتى تعرفين أي من البطاقات تستخدمين.

يمكنكِ أن تحذفي من حسابكِ أي من تفاصيل بطاقتكِ. ولمزيد من الأمان والحماية، إذا قمتِ بتغيير أو إضافة عنوان جديد، فسوف يُطلب منكِ إعادة إدخال تفاصيل بطاقتكِ.

هل أنت بحاجة إلى المساعدة؟

لا تترددي في التواصل معنا! نحن في خدمتكِ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

customercare.me@theoutnet.com :البريد الإلكتروني

+971 800035704544: اتصلي بنا على