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Unsere Versandarten

Unsere Versandoptionen und -kosten können variieren. Bei Abschluss der Bestellung sehen Sie, was zurzeit möglich ist.

Standard: €10

  • Lieferung von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr
  • Erhalten Sie Ihre Bestellung 4-5 Werktage nach Annahme Ihrer Bestellung

Express: €17

  • Lieferung von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr
  • Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 3-4 Werktagen nach Annahme Ihrer Bestellung

Nächster Werktag: €22

  • Lieferung von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr
  • Bestellen Sie bis 16:00 Uhr (MEZ Zeitrahmen), um Ihren Einkauf am nächsten Werktag zu erhalten
  • Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Freitag nach 16:00 Uhr (MEZ Zeitrahmen) getätigt werden, am folgenden Dienstag eintreffen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden (Wochenenden ausgenommen) zu versenden, nachdem wir sie akzeptiert haben. Während Angebotsaktionen und zu Stoßzeiten kann es etwas länger dauern. Sie erhalten eine E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung, sobald die Bestellung unser Logistikzentrum verlassen hat.

Steuern und Abgaben

Steuern und Abgaben werden nach Versandziel berechnet.

Wir liefern auf einer DDP (Delivery Duty Paid)-Basis, was bedeutet, dass alle anfallenden Steuern und Abgaben beim Abschluss einer Bestellung im Endpreis mit inbegriffen sind.

Ab dem 1. Januar 2021 wird die Mehrwertsteuer von 16 % auf 19 % und der gemäßigte Satz von 5 % auf 7 % erhöht werden.

Produktbeschränkungen

Da THE OUTNET internationalen Handelsabkommen und Bestimmungen unterliegt, ist es uns nicht möglich, folgende Artikel in ausgewählte Länder zu liefern:

  • exotische Felle
  • Schmuck aus gewissen Materialzusammensetzungen

Auf der Produktseite wird eine Nachricht angezeigt, falls dieser Artikel nicht in Ihr Land geliefert werden kann. 

Sendungsverfolgung

Sobald sich Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen befindet, erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer, sodass Sie Ihre Bestellung nachverfolgen können. Sie finden Ihre Bestellung auch auf unserer Webseite, indem Sie sich in Ihren Account einloggen.

Wenn Sie nicht auf THE OUTNET angemeldet sind, wählen Sie „BESTELLUNG NACHVERFOLGEN“ unter Mein Konto oben links auf unserer Webseite aus und geben Sie Ihre Bestellnummer ein.

Unterschrift bei Paketempfang

Bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft, sind Ihre Artikel versichert, da müssen Sie sich keine Sorgen machen. Während der Lieferung ist Ihre Bestellung gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Ihre Artikel an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert wurden und das Paket mit einer Unterschrift entgegengenommen wurde, sind Ihre Artikel nicht länger versichert.

Postfächer

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie als Lieferadresse eine Wohn- oder Geschäftsadresse angegeben haben, da wir nicht an Spediteure und Postfächer, einschließlich Aramex, liefern können.